Casino en ligne au Luxembourg : Guide pour les meilleurs sites 2025

Présentation des 10 meilleurs casinos en ligne au Luxembourg

En tenant compte des différents tests effectués, nous avons identifié le top 10 des meilleurs sites de casino en ligne Luxembourg. Découvrez-les ci-dessous :

Meilleur casino en ligne: Jackpot City

Lancé en 1998, Jackpot City est pour nos experts le meilleur casino en ligne Luxembourg avec jeux progressifs certifiés par eCOGRA. Il présente un catalogue de +500 titres, y compris les machines à sous à jackpots progressifs comme Major Millions, Treasure Nile et Mega Moolah.

Grâce à un service clientèle disponible 24 heures sur 24, Jackpot City traite efficacement les requêtes des joueurs luxembourgeois. Par ailleurs, en tant que nouvel inscrit, vous avez la chance de recevoir un bonus de 100% jusqu’à 400 € sur vos 4 premiers dépôts, soit 1 600 € au total.

Grand Mondial Casino

Avec Grand Mondial Casino, les Luxembourgeois ont accès à une gamme de plus de 1 000 jeux composée de machines à sous, de vidéo poker, de blackjack et de roulette. Cependant, accrédité par la Kahnawake Gaming Commission, ce meilleur casino en ligne au Luxembourg attire principalement par son fort potentiel lucratif. Il ne passe en effet pas une seule semaine sans qu’il ne fasse de gros gagnants.

À travers le programme de fidélité Casino Rewards, Grand Mondial remercie chaleureusement ses clients les plus actifs en leur octroyant des promotions hebdomadaires et quotidiennes. En revanche, il réserve à ses nouveaux membres 150 chances de devenir millionnaire en déposant seulement 10 € juste après leur inscription.

22Bet

22Bet est une destination de premier choix pour tous les Luxembourgeois qui sont intéressés à la fois par les jeux et les paris sportifs. Fourni par plus de 45 développeurs, y compris Pragmatic Play et Evoplay, elle compte +3 000 titres, notamment des machines à sous gratuites Drops & Wins.

Propriété de la compagnie TechSolutions (CY) Group Limited, ce meilleur site de casino en ligne Luxembourg possède une application mobile compatible avec Android et iOS. Il offre des bonus journaliers et un bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 300 € valable sur le 1^er dépôt.

Rabona

Doté d’un catalogue de +3 500 jeux, Rabona fournit ses offres de paris depuis 2018 et géré par la marque NovaForge Ltd. Il maintient l’intérêt des Luxembourgeois par son vaste catalogue de méthodes de paiement, y compris les cryptomonnaies Bitcoin, Ethereum, Litecoin, BitcoinCash et Tether.

Sur ce meilleur casino en ligne crypto luxembourgeois, les retraits sont traités en moins de 72 heures. De plus, vous pouvez défier un croupier autour de 292 tables de blackjack live, notamment One Blackjack et Gold Saloon Blackjack. Par ailleurs, l’offre de bienvenue du casino vous donne droit à 1 Bonus Crab, 200 free spins et une correspondance de 100% à hauteur de 500 €.

Spinanga

Grâce à son design captivant et son interface facile à explorer, Spinanga ne laisse personne indifférent. Mieux, il intervient en ligne depuis 2023 avec +11 700 jeux, une section diversifiée d’offres de paris sportifs et une boutique où acheter des spins bonus, des bonus en argent et des paris gratuits.

Avec le meilleur site casino en ligne Luxembourg Spinanga, vous pouvez prendre part à des défis hebdomadaires pour collecter des jetons échangeables contre des bonus. Vous pouvez également obtenir un remboursement de 25% des mises effectuées sur les jeux live, et ce jusqu’à une somme de 200 €.

BassBet

Bien qu’il ne soit lancé qu’en 2024, BassBet est déjà l’un des casinos préférés du groupe NovaForge Ltd. Il s’appuie sur l’expérience de 112 fournisseurs de logiciel, y compris Playtech, Pragmatic Play et NetEnt, pour proposer +5 000 options de divertissement accessibles instantanément.

S’il fait partie de notre top 10 meilleur casino en ligne, c’est aussi parce que BassBet compte une collection intéressante de jeux exclusifs, y compris Hades Inferno 1000 et Fruit Invaders. Sa ludothèque présente également 1 197 titres progressifs. Par ailleurs, grâce à son programme VIP à 5 statuts, ce casino récompense ses clients actifs avec des cadeaux personnalisés et un manager VIP.

Casinia

Depuis 2016, Casinia Casino se bâtit une solide réputation en offrant de multiples services, des jeux gratuits aux paris live en passant par le casino en direct. Ses tables de blackjack offrent un RTP incroyablement élevé comparé à celui d’autres meilleurs jeux de casino en ligne au Luxembourg.

Sa gamme de promotions compte de multiples bonus hebdomadaires, y compris une offre de remise de 15% à 25% et un bonus de 50 tours gratuits. Enfin, muni d’une équipe d’assistance amicale et joignable à l’adresse support@casinia.com, le casino est accessible en +12 langues, y compris le français et l’anglais.

Legiano

Le meilleur bonus de bienvenue casino en ligne, c’est disponible sur Legiano. Il vous garantit un choix au Bonus Crab, 200 lancers gratuits et une correspondance de 100% à la limite de 500 €. Cette offre est certes commune aux casinos gérés par la compagnie NovaForge Ltd, mais elle est accessible seulement à partir d’une somme de 10 €.

Grâce aux fournisseurs de jeux live comme Evolution Gaming et Pragmatic Play Live, Legiano Casino tente de se démarquer avec sa gamme de 395 jeux en direct, y compris 92 tables de roulette. De plus, toutes les semaines, il accorde une offre de 50 tours bonus sur leur premier dépôt effectué entre le lundi et le jeudi. 

BankonBet

Véritable destination pour les fans d’eSport, BankonBet permet aujourd’hui aux luxembourgeois de parier sur les événements sportifs comme Dota 2, League of Legends et Call of Duty. Mais, ce qui nous intéresse le plus, c’est bien son catalogue de +11 690 jeux, ses défis spéciaux et hebdomadaires et ses tournois de machines à sous.

Ce meilleur casino en ligne au Luxembourg récompense merveilleusement ses membres les plus fidèles avec des bonus personnalisés, des promotions de remboursement et une assistance disponible 24 heures sur 24.  Pour ce qui est des nouveaux inscrits, il double leur premier dépôt jusqu’à 500 € et leur attribue 20 tours chaque jour durant 10 jours.

Wazamba

Plus de 5 000 jeux en ligne, une boutique où vous pouvez échanger des jetons contre des bonus et un live casino impressionnant, voilà ce qui vous attend sur Wazamba. Cependant, ce casino en ligne meilleur site propose surtout des ligues hebdomadaires, de nouvelles compétitions au cours desquelles les joueurs peuvent obtenir des pièces.

Sur Wazamba, vous pouvez participer à une collection de Masques. En réalité, vous pouvez utiliser vos jetons pour acheter des masques de n’importe quelle collection. Si vous réussissez à obtenir l’intégralité d’une collection, vous décrochez une récompense de 10 €.

Meilleurs sites de casino en ligne luxembourgeois : Comment se fait la sélection ?

Nous évaluons chaque casino en ligne au Luxembourg en nous basant sur des critères spécifiques. De plus, en fonction de ses prestations, nous lui attribuons une note globale dans une revue qui résume ses performances sur les différents points. Voici la liste des facteurs que nous considérons pour tester chaque opérateur de casino luxembourgeois :

Vérification de la renommée et des mesures sécuritaires du casino

Nous vérifions les antécédents de l’opérateur qui gère le casino en ligne Luxembourg que nous testons. Nous enquêtons en effet pour savoir s’il jouit d’une bonne réputation auprès des joueurs et dans l’industrie. Il faudrait également qu’il présente des conditions d’utilisation et une politique de jeu responsable claires. Enfin, nous nous assurons qu’il dispose d’un certificat d’équité et d’un outil SSL capable de crypter les informations de la clientèle.

La pertinence des offres bonus

Pour nos experts, les meilleurs casinos en ligne au Luxembourg accordent non seulement un alléchant bonus de bienvenue, mais également des bonus journaliers qui valent le détour. Nous veillons ainsi à ce que chaque casino luxembourgeois de notre liste fournisse des bonus de recharge, des tournois de jeu, des bonus de Cashback et même un programme VIP de fidélité.

La diversité de la gamme de jeux

Nous vérifions que le casino testé collabore avec quelques-uns des meilleurs fournisseurs de logiciel à l’image de Playtech, Pragmatic Play, Evolution Gaming ou encore Playson. Cela lui permet de proposer une gamme complète de jeux, des machines à sous aux jeux en direct en passant par les mini-jeux. Vous pouvez donc vous attendre à +5 000 jeux différents sur tout meilleur casino en ligne luxembourgeois à retrait rapide de notre liste.

La compatibilité avec les appareils mobiles

Puisque bon nombre de Luxembourgeois aiment jouer sur mobile, nous testons chaque plateforme sur un smartphone et une tablette. Nous nous assurons qu’elle soit compatible avec les systèmes Android et iOS et qu’elle se charge facilement sur tous les écrans, quelle que soit leur taille. Enfin, nous voyons si la plateforme mobile propose la même qualité de services que la version sur PC.

La rapidité des méthodes de paiement

Nous sommes conscients que chaque Luxembourgeois souhaite utiliser sa méthode de paiement préférée pour opérer et bénéficier de transactions rapides. Du coup, nous avons une préférence pour les sites ayant de nombreux moyens de dépôt et de retrait, y compris Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, PaysafeCard, MiFinity et les cryptomonnaies (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, etc.).

La prédiction de l’addiction aux jeux d’argent

Le meilleur casino en ligne Luxembourg, c’est aussi celui-là qui a un excellent programme de jeu responsable. Il doit pouvoir conseiller les joueurs sur les comportements à adopter pour mieux contrôler leurs actions et ne pas tomber dans l’addiction. De plus, il doit leur permettre de définir des limites de paris et de dépôt. Enfin, il doit leur fournir un programme d’auto-exclusion afin qu’ils puissent prendre une pause en cas de dépendance.

Conseils pour choisir le casino en ligne idéal au Luxembourg

Avec nos critères de choix, vous avez une idée claire des différents casinos en ligne fiables au Luxembourg. Cependant, pour trouver le meilleur casino en ligne qui répond à vos besoins, suivez le guide ci-dessous :

1. Utilisez notre classement des casinos en ligne Luxembourgeois. Comparez les bonus des sites de notre liste et choisissez ceux avec les meilleures offres de bienvenue.
2. Comparez les caractéristiques des casinos sélectionnés. Consultez leurs divers avantages et privilégiez la plateforme dont les services vous importent bien.
3. Prenez connaissance des avis de casino. C’est la seule manière de connaitre non seulement les avantages, mais également les inconvénients du casino choisi.

Une fois que vous trouvez le meilleur casino en ligne au Luxembourg, inscrivez-vous-y et effectuez votre premier dépôt. Ensuite, réclamez le bonus de bienvenue et commencez à jouer.

Normes sécuritaires disponibles sur les meilleurs casinos en ligne au Luxembourg

Avant d’ajouter un casino en ligne à notre liste, nous nous assurons qu’il garantit un niveau de sécurité élevé. En plus d’être détenu par une marque de prestige, il doit répondre à certaines exigences telles que :

• L’obtention d’un certificat de jeu équitable
• L’utilisation d’un protocole SSL
• La mise en place d’une politique de lutte contre la dépendance aux jeux

Trouvez les normes sécuritaires et quelques exemples dans le tableau suivant :

Normes de sécurité	Exemples
Licence de jeu	Accréditations fournies par l’Alderney Gambling Control Commission, la Kahnawake Gaming Commission, l’Autorité de jeux de Curaçao ou le Gaming Board of Anjouan
Certificat de jeu équitable	Sceau d’approbation accordé par TST, GLI, iTech Labs et eCOGRA
Certificat SSL	Outil de cryptage émis par DigiCert ou Sectigo
Politique de jeu responsable	Auto-évaluation, Auto-exclusion, Limites de dépôt, Liens vers les organismes d’aide compétents (GamCare, Gamblers Anonymous et Gambling Therapy)

Bonus offerts couramment sur les casinos en ligne au Luxembourg

Pour avoir testé une longue liste de sites, nous vous affirmons que les meilleurs casinos offrent diverses sortes de bonus. Il s’agit du bonus de bienvenue, des bonus de recharge, des bonus de Cashback, des tours gratuits et des bonus VIP :

Bonus de bienvenue

Pour inciter de nouveaux joueurs à s’inscrire sur sa plateforme, les opérateurs de casino leur promettent un bonus de bienvenue. Il s’agit le plus souvent d’un pack composé d’une correspondance de 50% à 100% du premier dépôt effectué, d’un lot de tours gratuits et parfois de Bonus Crab. Cependant, le bonus peut également s’appliquer sur 2 ou 4 dépôts.

Bonus de recharge

Un bonus de recharge est une offre dont vous bénéficiez lorsque vous déposez une somme spécifique sur votre compte sur le casino en ligne au Luxembourg. Vous pouvez l’obtenir pendant le weekend ou un jour donné de la semaine. Par ailleurs, les bonus de recharge peuvent se présenter sous la forme de tours gratuits, d’une correspondance ou de la combinaison des deux bonus.

Tours gratuits

Pour les amateurs de machines à sous, les tours gratuits sont le meilleur bonus casino en ligne. Ils vous sont crédités sur un jeu spécifique et sont associés à une mise donnée par tour. Ils vous donnent la possibilité de lancer un nombre spécifique de sessions sur une machine à sous sans risquer vos fonds.

Bonus de Cashback

Avec les bonus de Cashback, les casinos vous permettent de récupérer jusqu’à 25% des paris que vous avez effectués sur des jeux de casino. Le plus intéressant, c’est que cette forme de bonus est associée à des conditions de mise vraiment faibles et comprises entre 1x et 5x.

Bonus VIP

Chaque meilleur casino en ligne fiable au Luxembourg compte à son actif un programme VIP de fidélité à multiples niveaux. Il s’agit d’un système dans lequel les joueurs les plus actifs collectent des points pour passer d’un niveau à l’autre. Selon leur niveau VIP, ils obtiennent toutes sortes d’avantages, y compris des bonus VIP et des limites de retrait plus élevées.

Types de jeux de casino en ligne luxembourgeois

L’un des gros avantages des meilleurs casinos en ligne, c’est qu’ils présentent une large variété de jeux. Certains jeux notamment les machines à sous ou encore les loteries sont basés sur le hasard. Par contre, d’autres à l’instar du blackjack, du baccarat ou encore le poker vous offrent de véritables sessions contre la maison.

Cependant, ils restent des titres au cours desquels un générateur de nombres aléatoires est utilisé pour définir le résultat des parties de jeu. Par ailleurs, il existe la catégorie des jeux en direct qui permet aux Luxembourgeois de jouer autour de tables de jeu en compagnie d’un vrai croupier.

Machines à sous

Les machines à sous occupent la grande partie de la ludothèque des différents casinos en ligne au Luxembourg. Faciles à jouer, ils se démarquent par leur grand nombre de variantes, des titres classiques à thème de fruits aux jeux à jackpot progressif en passant par les machines à sous vidéo, Megaways ou avec Achats de bonus. Ils portent généralement sur une thématique précise (Mythologie, civilisations antiques, etc.) et présente de multiples fonctionnalités.

Jeux de cartes et de table avec RNG

Au Luxembourg, les internautes ont accès à des tables gratuites de poker, de roulette, de baccarat ou même de blackjack. Ici, la distribution des cartes et les lancers de la bille dans la roue sont assurés par des générateurs de nombres aléatoires (RNG). Quant aux règles, elles varient d’un jeu à l’autre. Mais, avec la démo gratuite des jeux, vous pouvez pleinement vous entrainer et appréhender leur mécanisme de fonctionnement.

Jeux avec croupiers en direct

Vous trouverez sur les meilleures plateformes un live casino où vous pouvez profiter de poker, de blackjack et du baccarat en direct. Durant les parties, vous avez en face de vous un croupier en chair et en os qui gère le jeu comme si vous étiez dans un établissement terrestre. Mieux, toutes les actions sont diffusées en temps réel grâce à des caméras HD.

Jeux de grattage

Puisqu’elles garantissent des gains instantanés, les cartes à gratter sont très appréciées au Luxembourg. Les joueurs dépensent généralement quelques euros pour s’en procurer et espèrent tomber sur la bonne combinaison pour repartir avec un prix. Par ailleurs, tout comme les machines à sous, les jeux de grattage mettent en avant toutes sortes de thèmes.

Jeux sur les casinos au Luxembourg : Meilleurs choix pour 2025

Nous avons sélectionné pour vous une liste des meilleurs jeux disponibles actuellement sur les meilleurs casinos luxembourgeois.

Jeu	Fournisseur	Catégorie	RTP	Jackpot	Où jouer
Crazy Time	Evolution Gaming	Jeu TV live	96,08%	20 000x	Legiano Casino
Sugar Rush 1000	Pragmatic Play	Machine à sous	96%	25 000x	Casinia Casino
One Blackjack	Pragmatic Play	Blackjack en direct	99,28%	2 000x	Rabona Casino
Majestic King	Spinomenal	Machine à sous	95,16%	300x	Spinanga Casino
PowerUP Roulette	Pragmatic Play	Roulette en direct	97,30%	8 000x	BassBet Casino
Dolphin’s Pearl	Novomatic	Machine à sous	95,13%	4 904x	Wazamba Casino
Single Deck Blackjack	Betsoft Gaming	Blackjack avec RNG	99,55%	500x	BassBet Casino
Immortal Romance Bingo	Neko Games	Bingo	95,13%	10 000x	Jackpot City Casino

Meilleurs fournisseurs de casino en ligne au Luxembourg

Pour offrir des jeux aux Luxembourgeois, les casinos en ligne s’allient avec les marques les plus connues. Il s’agit généralement d’un lot de 50 à 200 développeurs de logiciel qui renouvellent constamment leur ludothèque pour diversifier l’expérience des joueurs. Trouvez ci-dessous quelques-uns des fournisseurs de jeu de casino en ligne :

Fournisseur	Année de création	Siège social	Meilleurs jeux	Casino partenaire
Microgaming	1994	Île de Man	Mega Moolah, 9 Pots of Gold et Thunderstruck	Jackpot City Casino
Pragmatic Play	2015	Malte	Gates of Olympus, Madame Destiny Megaways et Sweet Bonanza CandyLand	Legiano Casino
Evolution Gaming	2006	Stockholm	Immersive Roulette Live, Crazy Time et Gold Saloon VIP	Spinanga Casino
Playtech	1999	Île de Man	Panda Blitz, Shields of Rome et A Night Out	BassBet Casino
NetEnt	1996	Stockholm	Jimi Hendrix, Lost Relics et Dazzle Me	BankonBet Casino

Compatibilité avec mobile des casinos en ligne luxembourgeois

De plus en plus de Luxembourgeois choisissent de jouer au casino depuis leur smartphone et/ou leur tablette. Du coup, les développeurs optimisent leurs jeux afin qu’ils soient accessibles sur les appareils mobiles Android et iOS.

De plus, tous les meilleurs casinos en ligne sont développés avec la technologie HTML5 de sorte qu’ils fonctionnent parfaitement sur les téléphones portables. Ils sont directement accessibles via n’importe quel navigateur web, que ce soit Google Chrome Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Le plus intéressant, c’est qu’il n’y a pas généralement une grande différence entre la version mobile et celle pour PC en termes de performances. La première est juste conçue pour les petits écrans. Par ailleurs, certains opérateurs de casino luxembourgeois disposent d’une application mobile pour le bonheur des utilisateurs d’iPhone, d’iPad ou même d’appareils Android.

Meilleures applications de casino en ligne

Quelques tops sites de casino en ligne au Luxembourg se démarquent en proposant une application. En plus d’être compatibles avec tous les systèmes d’exploitation mobiles (iOS et Android), ces applications de casino en ligne débarquent souvent avec des fonctionnalités telles que les notifications push.

Elles proposent parfois des offres promotionnelles exclusives et sont simples à télécharger. Par ailleurs, en lieu et place d’une application à part entière, certains casinos ont une fonction permettant d’ajouter leur plateforme à l’écran d’accueil de votre téléphone. Dans tous les cas, voici les meilleurs sites de casino pour mobile au Luxembourg :

Méthodes de paiement de casino pour les Luxembourgeois

Vous pouvez vous attendre à plus d’une dizaine de méthodes de paiement sur les casinos en ligne fiables au Luxembourg. Pour combler tous les joueurs, ils proposent généralement des cartes de débit et de crédit, des cartes prépayées, des portefeuilles électroniques, du virement bancaire et des cryptomonnaies.

Paiement	Type	Dépôt/Retrait	Temps des retraits	Frais
Visa/MasterCard	Carte de crédit et de débit	✅/✅	2 à 3 jours	❌
PaysafeCard	Carte prépayée	✅/❌	❌	❌
Skrill	Portefeuille électronique	✅/✅	1 à 3 jours	❌
Neteller	Portefeuille électronique	✅/✅	1 à 3 jours	❌
Jeton	Portefeuille électronique	✅/✅	1 à 3 jours	❌
MiFinity	Portefeuille électronique	✅/✅	1 à 3 jours	❌
Bank Transfer	Virement Bancaire	✅/✅	2 à 5 jours	Dépend de la banque
Bitcoin	Cryptomonnaies	✅/✅	10 à 15 minutes	❌

Conditions de paiement imposées sur les meilleurs sites

Outre la diversité de leur gamme de modes de paiement, les meilleurs casinos luxembourgeois offrent d’excellentes conditions de paiement aux joueurs. Voici les différents facteurs qui caractérisent les transactions qu’ils garantissent :

1. Sécurité – Les opérateurs s’appuient sur le système SSL 128 ou 256 bits pour crypter les données pendant les transactions et empêcher qu’elles ne finissent entre de mauvaises mains.
2. Rapidité – En plus d’assurer des dépôts instantanés, le département financier de ces casinos prend généralement moins de 3 jours, voire 24h seulement, pour traiter une demande de retrait.
3. Pas de frais imposés – Les casinos en ligne ne facturent généralement pas de frais sur les retraits, mais les services de paiement peuvent vous faire payer une commission.
4. Moins d’informations bancaires requises – Pour utiliser bon nombre des méthodes de paiement, vous devez juste fournir une simple adresse électronique.

Top 3 des meilleurs casinos avec service clientèle

Après évaluation des différents sites de casino en ligne luxembourgeois, nous avons identifié ceux qui disposent d’une excellente équipe d’assistance. Nous nous sommes assurés que leur service clientèle est joignable 24 heures sur 24, dynamique et capable de résoudre les problèmes.

Casino	Canaux de communication	Langues disponibles	Temps de réponse
Casinia Casino	Chat en direct Courrier électronique à l’adresse support@casinia.com	Anglais Français (Traduction automatique)	30 secondes à 2 minutes
Legiano Casino	Email à l’adresse support@legiano.com Live chat	Français (Traduction automatique) Anglais	1 à 2 minutes
Spinanga Casino	Chat en live Email à l’adresse support@spinanga.com	Français (Traduction automatique) Anglais	1 à 3 minutes

L’assistance sur les sites de casino au Luxembourg

Sur n’importe quel meilleur casino en ligne Luxembourg de notre liste, vous avez accès à un service clientèle qui combine efficacité, sympathie et rapidité. Allons à la découverte des caractéristiques qui qualifient l’équipe d’assistance des meilleurs opérateurs de casino :

Multiples canaux de communication

Sur chaque meilleur casino en ligne au Luxembourg, vous avez la possibilité d’échanger avec le personnel via plusieurs canaux. Ceux-ci incluent l’email, le chat en direct et le formulaire d’aide. Vous pouvez même parfois joindre l’équipe par appel téléphonique.

Personnel multilingue

L’un des grands atouts du service clientèle des meilleurs casinos, c’est qu’il communique sans problème en plusieurs langues. Que ce soit en allemand, en anglais, en français ou même en portugais, ces agents se montrent à la hauteur des exigences des internautes. Par ailleurs, ils n’hésitent également pas à utiliser un outil de traduction automatique au besoin lors des échanges via chat en direct.

Compétence

En plus d’être des experts en communication, les agents maitrisent tous les services de leur casino ainsi que le fonctionnement de tout l’univers des jeux d’argent. Cela leur permet de fournir des réponses précises, claires et efficaces à toutes les préoccupations des Luxembourgeois. Ils donnent à ces derniers le goût de dialoguer davantage.

Temps d’attente réduit

Lorsque vous optez pour un excellent casino au Luxembourg, vous bénéficierez d’une réponse rapide si vous posez vos problèmes. Le plus souvent, il faut moins de 2 minutes pour qu’un agent réponde à votre message par chat en direct. En revanche, vous devez attendre quelques heures pour obtenir une assistance par email.

Prévention de l’addiction aux jeux

Sur n’importe quel meilleur casino en ligne au Luxembourg, l’équipe d’assistance est disposée à vous fournir des conseils lorsque vous ne parvenez plus à contrôler vos habitudes de jeu. Elle partage avec vous des astuces que vous pouvez appliquer pour ne pas tomber dans l’addiction aux jeux d’argent et de hasard.  

Section d’aide

Les meilleurs opérateurs de casino en ligne ont à leur disposition une Foire aux Questions (FAQ). Vous pouvez consulter cette dernière à n’importe quel moment pour avoir les réponses aux préoccupations couramment posées par les joueurs. Du coup, si vous disposez d’une interrogation, consultez d’abord cette section pour voir si la réponse y est.

La prévention de la dépendance aux jeux de casino au Luxembourg

Tous les casinos en ligne luxembourgeois de notre classement luttent contre l’addiction aux jeux d’argent en mettant en place une véritable politique de jeu responsable. Par exemple, ils forment correctement leur personnel afin que ce dernier puisse faire face à tout soupçon d’addictions. Voici quelques-unes des dispositions qu’ils prennent pour prévenir la dépendance aux jeux de casino en ligne :

• Recueil de conseils : Les opérateurs fournissent une liste de conseils aux joueurs pour les aider à contrôler leurs comportements de jeu et leur rappeler que les jeux doivent rester un divertissement plutôt qu’un moyen de s’enrichir.
• Test d’auto-évaluation : Les casinos mettent à votre disposition une série de questions auxquelles vous pouvez répondre pour voir si vous avez toujours le contrôle sur vos habitudes de jeu. Si vous répondez à la majorité par l’affirmative, vous souffrez probablement de dépendance au jeu.
• Temps de pause : Les sites vous permettent de prendre une pause de quelques jours, voire des heures, pour réfléchir, vous éloigner des activités ludiques et de penser à d’autres préoccupations.
• Programme d’auto-exclusion : Les Luxembourgeois ont la possibilité de s’auto-exclure des sites pour un long moment ou de façon définitive s’ils ne parviennent plus à jouer de manière responsable. Une fois activé, vous ne pouvez plus accéder à votre compte joueur tout au long de la période choisie.
• Protection des mineurs : Les casinos luxembourgeois vous donnent des renseignements sur les logiciels, y compris Net Nanny, que vous pouvez installer sur vos appareils pour éviter que les mineurs n’y accèdent.
• Définition de limites de jeu : Vous avez la possibilité de configurer votre profil en établissant des limites de dépôt et/ou de paris pour réduire vos dépenses ainsi que votre temps de jeu.
• Recommandation de centres d’aide : Les casinos en ligne vous fournissent des liens redirigeant vers les organismes les plus populaires (GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy, etc.) pour vous aider à sortir de l’addiction.

Casino 2000 : L’unique casino terrestre au Luxembourg

Ayant ouvert ses portes en 1983, Casino 2000 est le seul établissement de paris où les Luxembourgeois peuvent se rendre pour vivre leur passion sur les jeux d’argent. Il est situé à Mondorf-les-Bains et accueille plus de 520 000 visiteurs chaque année.

Au Casino 2000, les Luxembourgeois ont accès aux différentes salles de 10h à 03h du lundi au jeudi et jusqu’à 04h le vendredi, le samedi et le dimanche. Ils ont le choix entre plus de 400 machines à sous, dont la plupart sont accessibles à partir d’une mise de 1 centime.

De plus, ils peuvent se rendre au Stadium, un complexe où ils peuvent s’adonner à des jeux de roulette électronique. Ils y verront un écran géant où sont publiés les résultats de 3 roulettes et retransmis d’autres événements majeurs.

Par ailleurs, du jeudi au samedi à partir de 10h, les joueurs peuvent profiter de tables de blackjack. Enfin, depuis quelque temps, ils ont la possibilité de parier sur +30 disciplines sportives, y compris le tennis, le football, le basketball, le golf, la formule 1 et le baseball.

Casino en ligne Luxembourg VS Casino 2000 terrestre

Nous avons jugé utile de faire une comparaison entre les sites de casino en ligne et le Casino 2000 pour vous aider à faire un choix.

Facteurs	Casino 2000	Casinos en ligne luxembourgeois
Nombre de jeux	+410	+5 000
Machines à sous	+400	+3 000
Tables de roulette	+3	+150
Jeux de blackjack	+3	+500
Temps de paiement	Instantané après l’obtention des gains	24 à 48 heures pour les portefeuilles électroniques et jusqu’à 5 jours pour les transferts bancaires directs
Méthodes de paiement	Espèces et cartes de crédit	Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, PaysafeCard, Bitcoin
Licence de jeu	Accréditation fournie par les autorités luxembourgeoises	Licence provenant de Curaçao, Kahnawake ou Anjouan
Bonus de casino	Bonus Card pour accéder à des tables de jeu exceptionnelles	Bonus de bienvenue, bonus quotidiens et avantages VIP pour les joueurs
Expérience de jeu globale	Ambiance de casino authentique avec interaction directe entre les visiteurs	Totalement virtuelle sans interaction physique avec les autres joueurs
Adresse	5 Rue Flammang, 5618 Mondorf-les-Bains, Luxembourg	En ligne (jouez depuis le confort de votre maison ou en déplacement)

Les lois sur les jeux d’argent et de hasard au Luxembourg

Les jeux d’argent sont en principe proscrits au Luxembourg depuis l’entrée en vigueur de la loi sur les jeux de hasard le 20 avril 1977. Cependant, le législateur a autorisé l’établissement d’un casino terrestre (Casino 2000) à Mondorf-les-Bains dans les années 1980 et le lancement de la Loterie Nationale pour offrir des cartes à gratter, des paris sportifs.

Le ministère de la Justice du Luxembourg est aussi agrémenté pour règlementer et fournir des licences aux établissements de paris. Cependant, ces dernières années, aucun opérateur n’a fait une demande de licence.

Pour ce qui est des jeux sur internet, seules les activités proposées par la Loterie Nationale sont légales. Mais, il n’existe aucune loi portant sur les casinos en ligne offshores. Du coup, les Luxembourgeois n’ont aucun mal à se rendre sur ces sites pour jouer.

Par ailleurs, face à la croissance des revenus issus des jeux de hasard, le gouvernement luxembourgeois souhaite réformer depuis 2024 le secteur des paris avec l’introduction de nouvelles lois. Dans tous les cas, trouvez ci-après quelques informations clés concernant l’univers des jeux au Luxembourg :

• Seuls les opérateurs règlementés par l’État luxembourgeois sont autorisés à proposer les jeux de hasard au Luxembourg.
• Casino 2000 est le seul casino terrestre légal qui intervient dans le pays.
• Les revenus de la Loterie Nationale sont utilisés pour des œuvres caritatives.
• L’accès au casino est réservé aux personnes de plus de 18 ans au Luxembourg.

Meilleur casino en ligne au Luxembourg : Notre conclusion

Notre guide est parfait pour tous ceux qui souhaitent se lancer dans le monde des jeux de casino en ligne au Luxembourg. En plus de vous fournir la liste des meilleurs casinos luxembourgeois, nous vous présentons les facteurs à considérer pour effectuer le meilleur choix de casino possible selon vos préférences.

Vous l’avez certainement déjà compris, les meilleurs casinos sont compatibles avec mobiles et diversifie leurs services, que ce soit les bonus, la ludothèque ou encore les méthodes de paiement. Par ailleurs, sur notre plateforme, vous pouvez aussi vous attendre à l’actualité concernant les jeux et les lois relatives à tout le secteur du divertissement luxembourgeois.

Meilleurs casinos au Luxembourg : Foire aux questions